Conférences et ateliers organisés par DESKEA
Comment Alhena accompagne Renault dans la qualité et le délai de traitement via l'IA
Dans un contexte de "Renaulution" marqué par un besoin d’aller plus vite, l'exigence d'excellence, la complexité croissante des produits, découvrez comment Alhena transforme l'expérience client Renault grâce aux solutions IA de Deskea (Groupe Tersea).
Dans cet atelier de 30 mins nous vous présenterons :
🚀 Comment Alhena a décuplé le taux de transformation des campagnes commerciales
✅ Les leviers d'amélioration de performance des collaborateurs Renault
📈 Les stratégies pour accompagner et fidéliser une base grandissante de nouveaux contacts
Animé par Frédéric Mery, Directeur Général d'Alhena, et Nicolas Roux, Product Leader de Deskea, cet atelier vous dévoilera des solutions concrètes pour optimiser le temps de vos collaborateurs et, par conséquent, celui de vos clients, tout en garantissant l'excellence de la qualité des échanges.
Animateurs :
Frédéric MERY
Directeur Général – ALHENA
Nicolas ROUX
Product Leader – DESKEA
Deskea, l’alliance de l’humain et de la technologie dans chaque échange. Marque du groupe Tersea, nous proposons des solutions innovantes qui transforment chaque interaction en opportunité. Conçus au cœur des centres de contact, nos outils augmentent concrètement l’efficacité de votre relation client.
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