Conférences et ateliers organisés par SMART TRIBUNE

Un chatbot IA bien conçu ne se limite pas à répondre aux questions des clients : il devient un véritable moteur de conversion en guidant efficacement les utilisateurs vers les bonnes décisions.

Comment transformer un simple chatbot en un levier stratégique de croissance ? En combinant IA et connaissance client, ces assistants intelligents captent les intentions, recommandent les produits ou services les plus pertinents et lèvent les freins à l’achat, le tout avec un discours aligné sur votre marque.

Lors de cette conférence, découvrez comment l’IA conversationnelle booste le taux de conversion en fluidifiant le parcours client, en réduisant l’abandon et en optimisant chaque interaction. À travers des cas concrets, dont un chatbot ayant généré plusieurs centaines de milliers d’euros de chiffre d’affaires en quelques semaines, nous vous dévoilerons les clés pour maximiser l’impact business de votre chatbot IA.

Rejoignez-nous pour comprendre comment l’IA peut transformer votre relation client en un puissant levier de performance commerciale !

L’intelligence artificielle redéfinit la relation client et transforme en profondeur l’expérience des consommateurs. Mais comment l’adopter efficacement et en toute confiance ?

Lors de cette conférence, découvrez comment intégrer des agents IA pour fluidifier les interactions, offrir des réponses instantanées et précises aux clients, et améliorer la satisfaction globale, sans jamais sacrifier l’humain.

Grâce à des cas d’usage concrets et à l’exemple du chatbot IA de Gaz de Bordeaux, explorez comment l’IA permet d’accompagner les clients dans leurs démarches, de simplifier l’accès aux informations essentielles et de renforcer la qualité du service. Sécurité, fiabilité, complémentarité IA-humain : repartez avec les clés pour faire de l’IA un levier durable et maîtrisé au service de votre relation client.

Ne manquez pas ce rendez-vous incontournable pour transformer votre expérience client en 2025 !