Conférences et ateliers organisés par TALKR.AI

1 avril 2025 11h00 à 11h50 Amphithéâtre Verdi Conférence Expert

Agents IA : Accélérez l’automatisation et boostez la rentabilité de votre Relation Client. Stratégies et bonnes pratiques pour une implémentation réussie en Call Center.

Interventions de :

Sébastien Moussin, Support Client - Performance & Transformation Director, Schneider Electric

Sejiane Belmont, Directeur Relation Client, Colicoli

Philippe Peyrot, Président, Annexx

Christophe Dalla Valle, ex COO,  Groupe Louyet BMW

Katya Lainé, Co-fondatrice & CEO, TALKR.ai

Pascal Lainé, Co-fondateur & CTO, TALKR.ai

Aujourd’hui, répondre aux questions fréquentes ne suffit plus. Vos clients attendent des solutions en self-service, des actions immédiates et une résolution en temps réel. Pour y répondre, les Agents IA ne sont plus une simple option, mais un levier puissant d’automatisation et de performance.

Découvrez comment les Agents IA TALKR transforment la Relation Client en réduisant les coûts, en accélérant la résolution des demandes et en améliorant l’expérience utilisateur. À travers les témoignages et cas d’usage concrets de trois clients TALKR, plongez dans les meilleures pratiques pour déployer efficacement des Agents IA en production dans votre Call Center.


Animateurs :

Philippe PEYROT

Philippe PEYROT
Président – ANNEXX

Christophe DALLA VELLE

Christophe DALLA VELLE
COO – BMW LOUYET

Intervenant :

Sejiane BELMONT
Directeur Relation Client – COLICOLI

TALKR dote depuis 2016 les organisations d'Agents IA au téléphone et sur le Web. Répondez 24/7 à vos prospects et clients, ne perdez plus jamais aucune opportunité! Optimisez vos processus et augmentez la satisfaction client grâce aux 35% à 85% des demandes traitées automatiquement en temps réel par les Assistants IA Call Center et Secrétariat.

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